Gaziantep Valiliği sosyal medya hesaplarından 112’ye asılsız yapılan çağrılardan ötürü asıl ihtiyaç duyan kişilerin mağdur olduğunu duyurdu.
2024 yılının ilk 6 ayında Gaziantep merkezinde 112 Acil Merkezine toplamda 1,9 milyon çağrı geldiği bu çağrıların ise yüzde 77’sinin asılsız olduğu bilgisi verildi. Valilikten yapılan paylaşımda “İlimizde 2024 yılı ilk 6 ayında 112 Acil Çağrı Merkezimize; 1.9 Milyon çağrı gelmiştir. Gelen çağrıların % 77'si asılsız aramalardan oluşmaktadır. Toplamda 41 vatandaşımıza gereksiz ve asılsız aramadan 81.180 TL idari para cezası uygulanmış, 162 ses kaydı emniyet ve adli kurumlara iletilmiştir. Sevgili vatandaşlarımız. Acil durum çağrıları, hayat kurtarmak ve güvenliğinizin sağlanması adına kritik öneme sahiptir. 112 Acil Çağrı Merkezlerini lütfen gereksiz yere meşgul etmeyelim” denildi.
MALATYA’DA ASILSIZ İHBARLARA CEZA VERİLİYOR
Malatya'da acil durum çağrıları artık tek numara altında toplanarak "112" numarası üzerinden hizmet veriyor. 17 Mart 2021 tarihinden itibaren, 110 Yangın, 112 Sağlık, 122 AFAD, 155 Polis, 156 Jandarma ve 177 Orman Yangın İhbar gibi acil çağrı numaraları, Malatya 112 Acil Çağrı Merkezi çatısı altında birleştirildi. Bu merkezde 7/24 hizmet veren eğitimli çağrı karşılama personeli, acil durumlarda vatandaşlara psikolojik destek sağlıyor ve gerekli bilgileri en hızlı şekilde alarak koordinasyonu sağlıyor. 2023 yılı içinde Malatya 112 Acil Çağrı Merkezi'ne 990 bin 74 çağrı geldi. Bu çağrıların %74'ünü asılsız ihbarlar ve amaç dışı aramalar oluşturdu. Sessiz aramalar, hakaret, küfür, şaka ve taciz gibi amaç dışı aramalar, çağrı merkezinin verimliliğini düşürüyor ve gerçek acil durum çağrılarının karşılanmasında gecikmelere neden oluyor. Asılsız ihbarlarda bulunanlara, olay yerine giden ekiplerin tuttuğu tutanaklar doğrultusunda, 5326 sayılı Kabahatler Kanunu uyarınca 1980 TL idari para cezası uygulanacak. Tekrar eden ihlallerde ise ceza iki katına çıkacak. Malatya Valiliği, 5442 sayılı İl İdaresi Kanunu'nun 11. ve 66. maddeleri kapsamında, 112 Acil Çağrı Merkezi'ni amaç dışı aramalarla meşgul etmenin yasaklandığını ilan etti. Bu yasaklara uymayanlar hakkında 2052 TL idari para cezası uygulanacak ve gerekli durumlarda Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunulacak. Valilik, tüm vatandaşları acil durumlar dışında 112'yi aramamaları konusunda uyararak, acil yardım taleplerinin gecikmesinin hayati riskler taşıyabileceğini vurguladı.
Haber Merkezi
ABDULVAHİT GÜRASLAN
