Tüketicilerin korunmasını güçlendirmek amacıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da yapılan değişiklik, 7529 sayılı Kanun ile 30 Kasım 2024’te Resmî Gazete’de yayımlanmış, doğrudan satışlara ilişkin hükümler ise 30 Temmuz 2025’te yürürlüğe girmişti. Bu yasal değişiklik temel alınarak hazırlanan “Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik”, 8 Ağustos 2025 Cuma günü 32980 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
AMAÇ: ŞEFFAF, ADİL VE GÜVENİLİR BİR SİSTEM
Yönetmelik, doğrudan satış sistemlerinin piramit satış modeline dönüşmesini engellemek ve bu sistemlerin şeffaf, adil, güvenilir şekilde işlemesini sağlamak amacıyla hazırlandı. Türkiye’de ilk kez doğrudan satışlara özel hükümler getiren düzenleme ile hem tüketici hakları koruma altına alındı hem de şirketler ve satıcılar için açık, denetlenebilir kurallar belirlendi.
30 GÜNLÜK CAYMA HAKKI
Doğrudan satışlarda tüketicilere 30 gün boyunca gerekçesiz cayma hakkı tanındı. Eksik bilgilendirme durumunda bu süre 1 yıla kadar uzayabilecek. Bazı mal veya hizmetlerde ise cayma hakkı istisnaları açıkça düzenlendi.
YETKİ BELGESİ ZORUNLULUĞU
Artık doğrudan satış şirketleri, Ticaret Bakanlığı’ndan 3 yıl geçerli “Doğrudan Satış Yetki Belgesi” almadan faaliyet gösteremeyecek. Başvurularda yönetmelikte belirtilen bilgi ve belgeler zorunlu olacak.
Ayrıca Şirketlerin sermaye şirketi statüsünde olması, En az 10 milyon TL ödenmiş sermayeye sahip olması, Türkiye’de yerleşik bankalarda 3 milyon TL tutarında bloke hesap açması gerekecek.
YANILTICI BİLGİLERE KARŞI ÖNLEM
Sisteme katılımda baskı, aldatma ve hızlı zenginlik vaatleri yasaklandı. Pazarlanan mal ve hizmetlerin tüketiciye ulaşabilir ve kullanılabilir nitelikte olması zorunlu hale getirildi.
KADIN GİRİŞİMCİLERE ÖZEL DÜZENLEME
Doğrudan satış sistemlerinin önemli bir bölümünü oluşturan kadın girişimciler, bu düzenlemede özel olarak ele alındı. Esnek çalışma imkânı ve girişimciliği teşvik eden bu sistemler, kadınların ticari hayata katılımını destekleyecek şekilde yeniden yapılandırıldı.
Şirketler, tüketicilere cayma hakkı, ürün bilgisi ve iade süreçleri hakkında yazılı veya dijital bilgilendirme formu sunmakla yükümlü olacak. Bu sayede tüketicilerin en üst düzeyde korunması hedefleniyor.
(Haber Merkezi)
ABDULVAHİT GÜRASLAN
